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小米家装,凭什么?

几何近日发布了一篇名为《小米杀入家装领域意欲何谋》的文章,阅读量破万。有朋友通过下方的联系方式联系几何,希望咨询小米家装的进一步信息。几何这边赶忙帮大家整理一些小米家装的文章,却发现了一些不同的声音。

具体内容见下文:

2014年6月,41岁的陈炜从一家家居公司离职创业“爱空间”。他用一周时间做PPT,两个月后和雷军谈话一个半小时,2014年8月拿到了顺为资本领投、总共超过5000万元的A轮投资。

虽然,按“爱空间”创始人陈炜的说法,“爱空间”得雷布斯真传,就是小米版的家装,其核心卖点为:1)装修工期20天,超过一天赔偿客户1万元;2)每平米报价699元。

从表面看,这确实无限接近小米自身所宣传的商业模式:成本至简,毛利率趋近于零,让渡利益,最终以庞大的用户数和延伸的价值链生存。

但若说,这就是用互联网思维整合行业,将家装整合成一个标准化商品,为消费者提供最优性价比的“小米式家装”。则未免有夸大宣传,误导受众的嫌疑。

首先,说标准化,10年内,中国家装没有标准化商品,只有最低标准产品的标准化,是企业利润最大化的基础。上世纪20年代的福特,正是通过流水线使汽车的批量生产高度标准化,甚至标准到只有一种黑色。

同样,家装的标准化也是家装行业发展进程中正在走过的一个阶段,从施工工艺标准化到施工材料标准化,今天的中国家装企业并不缺少标准。

但标准并不代表标准化商品。这是由整个产业大环境所决定的。

必须看到:对比日本,尚未完全工业化的中国缺少大量高素质的装修产业工人和基础产业链,对此,家装企业固然可以用最低标准来制约、保障基础的品质,但在10年内是难以将家装彻底工业化、商品化的。

这也就是为什么万科等知名地产商的精装楼盘频频爆出各种质量问题的根本原因。小米的互联网思维并不能包治实业链上的先天不足。

第二,说消费人群,家装行业,并非得屌丝者得天下

对消费者来说,比价格更重要的是性价比。699一平米的家装报价有其竞争力,但其相对应的,是极其有限的风格、材料选择。这样,问题也就来了,我是花7万块钱买一个最低配置并且只有一种黑色的福特,还是花10万块选择符合我需求的配置和心仪的颜色。

不要刻意把家装客群预设为屌丝。在手机市场,固然可以得屌丝者得天下,但在家装市场,则未必成立。毕竟,屌丝连房都不买,谈什么装修?

更重要的是,小米模式的关键在于以庞大的用户数和延伸的价值链生存,但目前我们必须看到:通过小米手机聚合的用户群体,缺乏主动花钱的意愿和能力,这也是为什么小米重金做手游,迟迟打不开市场的原因。

那么,“爱空间”做家装,凭什么保证0毛利率所聚合的用户群体,最终可以成为未来小米智能家居的买单者呢?

第三,谈历史,不要用互联网思维的新瓶装旧酒

回顾过去10年,家装的平方米报价已然存在。

回顾过去5年,家装的标准化已经进入到一个相对成熟的阶段。

回顾过去2年,跨界创新的家装企业高举“整体家装”的大旗,打开了新的局面……

今天,一家叫“爱空间”的装饰公司却准备用所谓的“互联网思维”酒瓶包装“平方米报价”和“标准化”的旧酒,是真的要在家装行业有所创新,有所作为?还是借小米的大旗,走“天地合”的老路呢?

第四,谈现实,小米不会在家装行业试错,因为成本太高

小米能走到今天,很大程度上是因为大量的卖硬件。从79元的小米手环,到39元的小米插座……小米每年都会推出大量价格超低,质量超过业界平均水平但并非最好的硬件产品,并最终通过大总量的硬件设备汇总数据。

这是典型的互联网式硬件产品试错模式。

其前提是:试错成本低。

那么问题来了,一条小米手环只要79元,消费者和小米都可以承受试错的成本。而一套房子装修下来最少在7万元,这样的试错成本是高调宣传零毛利的爱空间可以负担的吗?

第五,真正的小米家装从“丽维家”开始

其实,雷军的顺为资本在家装行业的布局,是从千万元注资丽维家开始的。有兴趣的朋友可以搜索“丽维家”,它的创始人周宇翔自诩为“互联网木匠”,因为他们可以根据消费者的需求,将一块块板材变成任何家具。

没有经销商,从采购、生产到客户服务都是由自己把控,相当于厂家剔除了经销商环节,直接对接消费者。丽维家将自己的毛利维持在一般厂家对经销商的水平,让利给消费者。

对比爱空间,我们可以很清楚的看到,谁在应用真正的互联网思维改造家装行业。但即使是丽维家这样能够较好的实现个性定制与标准化相结合的企业,依然要面对用户需求过细导致产品标准过细引起的成本上升。爱空间又将凭什么面对家装用户的细化家装需求呢?

后记

过去的1年里,“小米”、“雷军”连同“互联网思维”一道泛滥成灾,但真正理解并践行互联网思维的企业,并不多。今天,我们用怀疑的眼光审视爱空间,并非质疑他获得顺为融资的潜力和未来的可能性。

问题在于:在更容易承受的699价格背后,是否能够提供远远超越平均水平的家装质量?个性如何满足?成本如何考量?这是每一个家装企业所必然面对的问题。

不要在看上去美好的互联网未来面前迷失了双眼,回归服务的本质,回归消费人群的个性需求。未来,创新O2O终将颠覆家装,但绝非复制小米的模式。

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