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营销人行业术语大全!

混迹营销圈

不懂一点英文怎么好意思说自己是营销人?

今天就为大家奉上最全最有用的

营销术语学(zhuang)习(bi)指南

看完分分钟涨姿势!

收好不谢

  ◆  ◆

营销人职称

AE 即 Account Executive「客户执行」SAE 即 Senior Account Executive 「资深客户执行」

AM  即 Account Manager「客户经理」

AAD 即 Associate Account Director「副客户总监」

AD  即 Account Director「客户总监」

GAD 即 Group Account Director「客户群总监」

BD  即 Business Director「事业总监」

CW  即 Copy Writer 「文案」

SCW 即 Senior Copy Writer 「资深文案」

Copy Chief「首席文案」

Designer「设计师」

AD 即 Art Director「美术指导」

SAD 即 Senior Art Director「资深美术指导」

Head of Copy 「首席文案总监」

ACD 即 Associate Creative Director「副创意总监」

CD 即 Creative Director「创意总监」

ECD 即 Executive Creative Director「执行创意总监」

GCD 即 Group Creative Director「创意群总监」

 

CP 即 Creative Partner 「创意合伙人」

CCO 即 Chief Cultural Officer 「首席文化官」

GM 即 General Manager「总经理」

MD 即 Managing Director「董事总经理」

CEO 即 Chief Executive Officer「首席执行官」

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营销人专业名词

A

Advertorial 「软文」

广告的一种, 即付费文章, 故意设计成像一篇普通的文章。

Appeals 「诉求」

Emotional Appeals/感性诉求, Rational Appeals/理性诉求

Art Base「美术/设计出身」

在广告圈中创意人分出身有两个派系——Copy Base和Art Base. Copy Base指出身于文案,文字达人;Art Base就是指出身于美术,设计,视觉达人。

AS「客户服务」

Account Service的缩写。

AD Exchange 「广告交易平台」

AD Exchange是互联网广告交易平台,类似股票交易平台的作用,但它联系的是广告交易的买方和卖方。国际上有许多知名的Ad Exchange平台,Google旗下的Double Click Ad Exchange便是其中一个。

API「应用程序编程接口/应用程序界面」

Application Programming Interface的缩写。是一些预先定义的函数。目的是提供应用程序与开发人员基于某软件或硬件的以访问一组例程的能力, 而又无需访问源码, 或理解内部工作机制的细节。

B

brief「工作简报」

通常包含:诉求对象、诉求点、工作任务、时间安排

Big idea「大创意」

基于与推广主体(或说产品)相关的sharp insight上的一个点子,用以串联起一整个推广campaign,有如于脑图的起点,又好似宇宙的中心。idea确认后万物起源于此,映证在整个campaign的线上内容、呈现;线下活动、物料等方方面面角角落落。

Brainstorming「头脑风暴」

比喻思维高度活跃, 打破常规的思维方式而产生大量创造性设想的状况。Brainstorming的特点是让参与者敞开思想,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴。

Banner Ad 「横幅广告」

出现在网页上的广告, 就是通常在页面的顶部, 底部,或侧边的块面状广告。为了让用户点击获取更多信息(比如查看Mini Site或Brand Site)而设计。

Brand Loyalty「品牌忠诚度」

品牌忠诚度是品牌影响力的重要指标之一。

C


Copy「文案」

即指文案(文字),也指撰稿人(CW/Copy Writer)。

Corpor「企业形象片」

全称是Corporation Image。

Click Rate「点击率」

广告被点击的次数与广告收视次数的比率。如果这个页面出现了一万次,而网页上的广告的点击次数为五百次,那么点击率即为 5%。目前,亚太区的点击率平均为 0.5% 。点击率可以精确地反映广告效果, 也是网络广告吸引力的一个标志。

CPC 即 Cost Per Click「点击成本」

广告为每个用户点击所付的费用,CPC是评估广告效果的指标之一

CPM 即 Cost Per Thousand Impression「千人成本」

广告主为它的广告显示1000次所付的费用。CPM是评估广告效果的指标之一。

CRM「客户关系管理」

CRM是一种以客户为中心以信息技术为手段的经营策略,它的核心是客户细分和客户价值定位。

在广告行业,通常指作品样稿、样片。

Consumer Insights「消费者洞察」

从对消费者心理的了解,从消费者的想法去找到广告的诉求或定位。

Campaign「广告活动」

指在某一特定市场上为实现某一目标所集中进行的大规模的广告活动,可以是通过平面印刷品、电视电台、落地活动、互联网及社交平台、移动端等作为载体进行传播更可以是组合,是广告策略的一种体现。

COB「工作日结束时」

Close of Business的缩写。也有打烊,停止营业等意思。

D

DEMO 即 demonstration「演示」

在广告行业通常指样稿、样片。

Digital Marketing「数字营销」

是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动。数字营销的领域就涵盖了一整套元素,如:手机,短信/彩信,显示/横幅广告以及数字户外广告等。

E

E-Commerce「电子商务」

通过网络等数字媒体销售产品或者服务。分为:B2B: Business to Business (企业对企业), 比如阿里巴巴;B2C:Business to Custom/Consumer (企业对消费者), 比如amazon.com, 卓越;C2C: Custom to Custom/Consumer (消费者对消费者), 比如eBay, 淘宝, 拍拍三种模式。

F

FYI/FYR「供参考」

即For Your Information / For Your Reference的缩写,供您参考的意思。在工作邮件中这是常见的! 在上级对下级的信中多见。

I

IGA 即In-Game Advertising「网游植入广告」

是指在游戏中的嵌入式商业广告。通常分为内嵌式、外挂式和独立交互式三种。

IM  即 Instant Messenger「即时通讯」

就是即时通讯软件。常用的IM有G talk, QQ,MSN, Skype, ICQ, AIM, 淘宝旺旺, 雅虎通,网易泡泡等等……

Integrated Marketing 「整合行销/整合营销」

运用多样媒体组合(我们多指传统结合数字媒体),偏重多点广告诉求、注重不同类型消费者需求, 全方位、立体化的营销方式。

Interactive Marketing/Advertising 「互动营销/广告」

交互式广告, 一种利用交互式媒体(如Internet、IPTV、WAP、SMS以及亭式终端等媒体) 在线上或线下来推广或影响用户购买、达到用户与品牌广告主双向传播目的的广告形式。

Internet Marketing 「网络营销/互联网营销」

网络营销是使用“网络”这个媒介来培养和推广的过程, 不是简单地表示“建一个网站”或者“推广一个网站”, 在网站背后, 是一个带有明确目标的组织。

K

KPI 即: Key Performance Indicator/Key Performance Index 「关键绩效指标」

网络营销领域可简单理解为“工作成果的评估”。

KV 即 Key Visual 「主视觉, 主画面」

它可能不是一张平面广告或者海报, 它可以没有Idea甚至可以没有Slogan。Key Visual只是一个画面。一个可能被用到各种媒体的画面。

L

Local Agency/Advertising 「本土代理商/本土广告公司/地方广告公司」

一般相对国际广告公司(International Agency, 4A Agency……)。

O

On Brief 「符合简报的创意」

这个词应该是在4A里创造出来的……

P

Page View 「浏览量/访问量」

简称PV,网页被浏览的总次数。一个用户有可能创造十几个甚至更多的PV, 用户每次刷新即被计算一次, 是目前判断网站访问流量最常用的计算方式之一, 也是反映一个网站受欢迎程度的重要指标之一。另外还有两个重要指标:

UV (独立访客): 即Unique Visitor/User, 访问您网站的一台电脑客户端为一个访客, 00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次。

IP (独立IP) :即Internet Protocol, 指独立IP数。00:00-24:00内相同IP地址之被计算一次。

Q

Quotation「报价/引用」

一般工作中用到多以估价、报价为意,多数引用的意思。

S

Schedule「工作进度计划表, 日程安排」

每个项目都会有一个Schedule,Agency中一般由PM或Traffic或Account Team来制定。

SEO 即Search Engine Optimization「搜索引擎优化」

通过总结搜索引擎的排名规律对网站进行合理优化, 使你的网站在各搜索引擎(如百度,Google)的排名提高。

Slogan「口号/标语/广告语」

如: “Just do it”、“笑出强大”、“一切皆有可能”、“大家好才是真的好”……

Strategy「战略/策略」

可以简单理解为: 为广告活动策定的计划。包含:传播对象? 传播内容是什么? 怎么说? 什么时候说? 在哪说?

Streaming「流媒体」

在线访问的通信渠道, 如视频和音频。可以是事先保存好的可访问剪辑, 也可以是用流式传输技术的实时信息源, 如网络广播等。

T

TA 即 Target Audience「目标受众」

广告投放对象。

traffic「流程」

traffic 的专业在于流程管理而不是创意出产。

U

URL 即 Uniform Resource Locator「统一资源定位、网址」

网上某个页面(文件) 唯一可鉴别的地址。

V

Viral Marketing 「病毒式营销/病毒性营销」

病毒营销是网络营销中的一种非常常见的方法,利用的是用户口碑传播原理。在互动媒体上特别当互联网进入2.0时代后, 口碑传播变得更为迅速, 可以像病毒一样迅速蔓延, 因此病毒营销成为一种高效且低支出的信息传播方式。不过在传播中也有其一定弊端,信息的准确性无法控制就是一大缺点之一。

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营销名词非专业新解

AD 「即 Advertising Dog」

一种人型犬类,口头禅:“行行行”,“好好好”,“改改改”,俗称广告狗。

4A 「即 Again Again And Again」

广告狗聚集地。

Bigger 「逼格」

源于 Bigger than Bigger,是广告狗以及甲方的终生追求目标。

Jiaban 「加班」

广告狗唯一可以拿来炫耀的法宝,大概因为实在没别的可炫。

SL 「即 Sexy life」

一种在广告界不存在的生活方式。

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专业术语运用 之 终极版4A腔

Punny啊,你这个Q是怎么回事啊,现在才几十K生意,commit这么少,funnel也看不到,甚至forecast一点也不准,BU最近run的那个program我看你也没做,你这样下去不仅bonus拿不到,base pay都困难,这种performce对的起你这么高的package吗?travel cost还这么高,finance那边已经challenge我们了,到时候别被audit了。你真的非常unprofessional,再这么下去别说ranting不好,估计要被PIP了。还有昨天request的这个price,reason一点也不solid,margin还这么差,还没有一点logical,公司没法support的。还有你申请的那个event,buget可能不够,整个process和schedule也有问题,另外你要讲的slide最好跟其他人rehasol一下,最好engage更多人进来,多要点resource,account list也自己confirm一下。还有下午的review meeting会说起下个H的OX的变化,我们可能会按vertical而不是Region分了,你想想你要重新name哪些account。还有你等下把你最近的plan forward一份给我,CC给你的leader。你是个sales,有点sense好么,要更aggressive一点好么?你又不是做channel的,老是守着那些install base有什么用,多打点cold call,hunting些客户回来好么,anyway其他的我不care,如果不在kickoff之前meet掉你的quota,我就要给你warning letter了。如果完成的好我们就去teambuilding happy一下 ……

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来源 | SocialMarketing(ID:social_marketing)

文 | Punny(授权发布)

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