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京纬数据:618大数据营销,电商时代的进阶之路

由京东发起的618年中大促在如火如荼的展开,各路电商大佬也纷纷上车。从京东全民年中购物节到天猫理想生活狂欢节,全国共计数十万品牌主和几万家线下门店都共同加入了这次购物狂欢。

随着用户消费习惯的升级,电商的市场份额水涨船高。据最新发布的互联网行业报告显示,2016年中国B2C电商交易总额已超过6810亿美元,占全国零售总额的15%,其中更是有71%来自于移动端。

618年中大促已经进入了第7个年头,今年一个显而易见的转变是,从以往的经验主导变成了技术驱动。京东也表示,今年的618或将成为整个中国零售的分水岭,电商不再人为决定为用户推荐什么商品、采购什么商品,而是更多凭借大数据和人工智能进行推荐。

京纬数据总结了大数据营销对于电商平台的三大意义:

1.简化流程,提升效率。大数据驱动的营销工具使得营销更加简单高效。从媒体端的资源整合,到第一、第二、第三方数据的收集管理,大数据营销能够渗透营销渠道整合、用户管理、品牌推广,通过整合所有环节,帮助电商营销提升效率、降低成本,让营销更为精准有效。

2.个性化推荐。大数据分析可以让品牌在用户需求的基础上进行商品的个性化推荐,分析用户感兴趣的产品,加以推荐和关注,提高消费转化。此外,利用大数据能够找出看似不相关的商品之间千丝万缕的关系,通过关联营销激发潜在用户——亚马逊的关联商品推荐使得销售额增长了30%。

3.累积数据资产。大数据在电商营销中的应用核心是数据资产的保值和增值。保值是练内功,通过数据发现消费规律,并在此基础上对用户细分和归类,通过合适的渠道向用户推送最相关的内容,最终实现用户转化。而所谓增值,是走出去,基于对自身用户的持续画像,以此在平台上继续寻找‘有缘人’。

Focussend的调研结果显示,超过90%的企业都认为大数据下的营销自动化是大势所趋。但对于很多品牌及代理商而言,如何真正实现仍然是一大挑战。

对此,京纬数据首席运营官赵品权表示,大数据的本质是浪沙淘金,从Big Data得到Big Idea。如果品牌希望在大数据领域分得一杯羹,必须重视大数据的使用,灵活使用拥有先进数据分析技术的大数据平台。

此外,不同的品牌在电商平台需要运用不同的营销方式和路径,知名度较低的品牌要以品牌曝光辅助特征用户流量导入,搜集目标用户,逐步扩大新客获取。而对于相对成熟的品牌,主要凭借用户忠诚和信任度营销,根据稳定老客的特征数据为依据,寻找相似人群的定向投放。

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