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小青书 | 我们说蓝海是设计出来的,但到底怎样设计?

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10年多前,W.钱·金和合作者发表的《蓝海战略》(Blue Ocean)轰动一时,蓝海战略思想在全球范围内受到企业界的广泛推崇。不管是处于哪个时代,我们可以大量的企业深陷低价、同质化竞争的红海,他们迫切希望能够找到新出路,开拓属于自己的蓝海,而此书正是摆脱竞争格局,开创全新市场的最佳思路,所以迄今为止,该书已被翻译成43种语言,销量超过350万册。

蓝海代表着的是那些还未存在的行业、或未出现竞争的行业,蓝海的出现有时候是因为信息技术而突然出现,而绝大多数的情况是,蓝海是从红海中产生的,关键的关键在于敢于挑战行业的边界。

 

但怎样分析、制定蓝海战略,很多人依然没有找到确切的解决办法。在实际运用中,有一项工具蓝海矩阵可以帮助你发现空白、挑战边界,从现有的产品和服务开始,需要问自己4个问题:

  • 有什么功能属性是可以去掉的?
  • 有什么新的功能属性可以被创造出来?
  • 有什么性能是可以减弱的?
  • 有什么性能是被可以提升的?

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在新产品或新商业模式发展中,可以运用此蓝海矩阵,来帮助提炼出崭新的价值主张,从而避开行业中业已存在的产品和模式的竞争。

 

我们以早期商务人士人手一支的Blackberry黑莓手机为例:

在黑莓手机诞生之前,只要你离开办公室,收发email就是一件非常痛苦的事情,当时的笔记本电脑还需要拨号上网的调制解调器,所以RIM公司运用蓝海矩阵,提炼了崭新的价值主张和解决方案:

  • 去掉不必要的MS Office应用程序(降低成本);
  • 缩小了屏幕尺寸和键盘尺寸;
  • 提高了可携带性和易用性;
  • 增加了何时何地永远在线的功能:安全、企业支持。

 

Blackberry黑莓可以说在商务人士群体创造了一个移动email的心智认知、一个全新的市场,而竞争对手们,包括Nokia、Apple足足用了8年的时间才拿出拥有同样价值主张的产品来抗衡。

 

纵观蓝海矩阵,我们可以看到这4个问题无不是为了寻找一个契合点:既提供了不同的客户体验与价值,又因此降低了运营成本。因此对于每一个寻求蓝海战略的设计者而言,蓝海战略的核心便在于这个契合点。

 文 ✎ 李俊 

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