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小青书 | 品牌识别的六面棱柱

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建立消费者的品牌识别是消费者与品牌之间紧密联系的一个关键结果,它可以被定义为品牌与消费者个人之间的相似性的感知。同时品牌识别的建立和维护可以使品牌个性活化、加强消费者对品牌记忆,当消费者有强大的品牌识别、自我认同和满意度是,他们就较容易对品牌做出承诺。

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Kapferer为品牌识别做出以下的定义:品牌会渐渐形成自主性与独特的意义,随着传播推广和岁月的累积,品牌也会萌发一些新意;品牌的名称必然会对品牌造成局限,但这也是一个品牌具有独立特性的证明。Kapferer也提出了一个品牌识别棱柱模型(Brand Identity Prism),品牌识别可以用一个六面棱柱来表示,而6个面向分别为体格(Physique)、个性(Personality)、文化(Culture)、关系(Relationship)、映像(Reflection)及自我形象(Self-Image)。

 文 ✎ 李俊 

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Ref:

①“The New Strategic Brand Management” byJean Noel Kapferer, 2012

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