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小青书 | KISS的姿势

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KISS原则是英语 Keep It Simple & Stupid 的首字母,KISS 原则源于David Mamet的电影理论,最初指的是在设计当中应当注重简约的原则,后来被逐渐延伸扩展到其他领域,亦有应用在商业书信、演讲、软件、动画、工程上。其实KISS有很多其它版本,包括:”Keep It Sweet & Simple”、”Keep It Short & Simple”、”Keep It Simple, Sweetheart” 以及 “Keep it Simple, Sherlock”。

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简单理解KISS的含义就是,要把一个东西做的连白痴都会用,这就是用户体验的高层境界了。

Robert Kaplan在著名的平衡计分卡理论中也提出过 KISS 原则,在企业管理中可进一步深化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。一些人动辄以“无为而治”、“治大国若烹小鲜”来概括简单管理,但又有几人能若庖丁般游刃有余?组织正在不断膨胀,制度越来越繁琐、文件越来越多,效率也越来越低,要处理这种仅仅由企业规模产生的员工之间的复杂交流,就需要更加复杂的系统。

杰克·韦尔奇曾经也说过:“管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。”很多时候,我们的工作之所以没能取得良好的效果,甚至完全无效,不是因为工作本身难度太大、太复杂,也不是因为我们的积极性差、不愿意付出,而是事情的本身本来很简单,我们将简单的工作给搞得复杂化了。而往往真正有效的活动只是其中的一部分,而它们通常隐含于繁杂的事物中,找到关键的部分,去掉其中多余的活动,其实成功并不那么复杂。

 文 ✎ 李俊 

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