「营销中的心理学」在佛系享乐中买买买！

文&声：翟起

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我们生活在一个信息泛滥的世界，主动的，被动的，我们被广告包围着，所罗门所著的最新版《消费者行为学》中有个数据：“30年前，我们每个人每天接受350条广告信息，今天我们每天接触5000多条。”

且不说数据泄密带来的全天候骚扰电话的问候，上下班路上、地铁里、高架路边、电梯间，多少形式的广告牌、广告视频和我们贴身进出，如果你还是个重度低头族患者，那么这个数据还有更大的想象空间。

你的碎片时间——网页冲浪、游戏、刷朋友圈，光是打开一个天猫或京东，你就坠入了广告的大千世界，有些广告你有能力识别，更多的，或者说越来越多的广告通过大数据的推演，千人千面的成为你潜在消费的决策性推动力，面对这样的一个花花世界，唯有道一声“广告也是难免的，生活就是这样的”。

也对，随着收入的增加，人们想得到更多的是体验，而不仅仅是更多的数字财富，广告也是一种体验啊，那么，专业的问题就来了，这么纷繁的广告环境，品牌要提供什么样体验的广告才能有效撬动人们的消费神经呢？让我们一起来抽丝剥茧，找一个答案！

首先，先看看人们为什么要消费？更精确一点的提问，或许应该是现在，消费升级了的人们是为了什么在买买买？天猫给了一个笼统的答案——理想生活，上天猫；小红书给了一个片面的答案——带你找到全世界的好东西；京东承诺——多快好省，只为品质生活。

都对但又觉的好像缺了点什么，点到了消费的痒点，却还没戳到痛点，就像恋人未满的暧昧阶段，模模糊糊找对人了，确确实实又还不是。在这种状况下，我们提供一个心理学研究的成果：扫描刚刚完成消费的人的头脑，发现大脑的反应加快了，分泌的多巴胺成分增加了，大家都知道，多巴胺的分泌是一个能使人感到幸福和满足的化学反应，看来我们的大脑天生对于消费就有一个愉快的反应。消费能让我们本能的感受到快乐，如此享乐的一件事，怪不得一边高喊剁手，一边狂欢式的买买买，佛系享乐，跟着感觉走，一起快乐消费吧！

如此看来，享乐是消费的一个有效的心理驱力。近年来，这种消费也在与时俱进，当我们选择产品时，从产品和服务中获得的感官体验已成为越来越重要的影响因素。

随着制造成本的下降和人工成分的增加，消费者越来越趋向于购买能够带来享乐价值的东西，对于享乐体验的要求也在日益增加，产品的基本功能，已经不能满足我们对于快乐的追求，如今对于情感体验的趋势符合心理学的研究发现，情感体验不再拘泥于功能式的形式，视觉、气味、听觉、触觉、味道，营造沉浸式的感觉营销。

苹果的视觉营销堪称一流，光滑的外形，简单而又紧凑的特征无不传达着现代、精密的氛围，在广告、店面设计和产品包装上，营销者都非常依赖视觉因素，他们将要表达的意义通过产品的色彩、规格和样式等视觉渠道加以传递。

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享乐体验+佛性消费，遵从内心，跟着快乐的感觉，一起买买买！

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