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品牌几何

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[课程]品牌接触点管理的思维模型

文:大萌

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这几年,市场的环境越来越残酷,竞争愈演愈烈。我们每天都能看到某某新兴产业一军突起的新闻,也能听到某某百年“帝国”企业轰然倒塌的消息。时代的变革既迅猛、又无情,很多企业都还没来得及和时代说再见,就已经被时代抛弃了。

成功和失败的背后,除了资本的运作,更多的原因是“用户喜欢你”以及”用户不喜欢你”,它是品牌体验和共情的外在表现,“因为你站在用户的角度看问题、解决问题和美化生活,为用户的生活创造与众不同的意义和价值,所以用户喜欢你,愿意购买你的产品,愿意和品牌一起成长。”

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新零售的发展势不可挡,是一次以用户体验为中心的各行业商业模式的重构。结合自身优势,迎合消费市场需求,摆正姿态、顺势而为,才是品牌通往成功的捷径。

所以,品牌要占有市场份额形成有效转换,必须要想清楚三个问题,

1.用户在什么时候会需要你?

2.你想在哪些场景传递给用户哪些信息?

3.这些信息能为用户创造怎样的价值?

基于这三个问题,我规整了下方的表格。
……

更多精彩内容,请移步《新营销新零售市场部攻略》

 

品牌接触点

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