心理学是一门研究人类的心理现象、精神功能和行为的科学,既是一门理论学科,也是一门应用学科。研究涉及知觉、认知、情绪、人格、行为、人际关系、社会关系等许多领域。
而Marketing,不管翻译成中文是什么,其研究对象和心理学是完全一致的。身处市场中的人,购买商品、享受服务的人,品牌需要沟通影响的人——这些人是谁?正在经历怎样的心里过程?感受到了什么?想法是什么?需要什么?对生活是怎样的态度?——这些深入人的灵魂的研究,对营销策略和执行计划尤为重要,而心理学本身在希腊语中的解释就是灵魂,后来变成英文psyche。
所以相较于那些概念化的定义,我本人更愿意感性的把心理学定义为一门研究”人的灵魂”的学科。
灵魂与科学,这是一个矛盾又永恒的话题,正如营销中的感性与理性,在每一个出色的营销案例中,犹如量子纠缠般的同时出现,贯穿始终。而心理学之所以可以研究“灵魂”,不可避免的要说明一下它的“遗传血统”——心理学届目前比较公认的是:心理学的父亲是生物学,母亲是哲学,为什么这么说呢?
生物学偏理性,所以是心理学的父亲,他科学的研究生物的结构、功能、发生和发展的规律.以及生物与周围环境的关系,特别是研究影响人的各种知觉与感觉系统的脑部神经系统,所以从生物学的观点,心理学也可以被称之为“脑理学“。
哲学偏感性化,因此为母亲, 生物学根据生理研究归纳出影响人行为及心理发展规律,这些规律帮助品牌与消费者有效沟通,从品牌认知到购买,哲学负责总结并升华,再完成第一次购买后,渐渐通过行为与态度的合理化,对品牌形成价值观认同并追随成为粉丝。
营销中的心理学这门课,我会以营销中的消费者路径为主线,用心理学走入这条路径中正在与品牌从认识到恋爱到结婚的消费者的灵魂深处。
作为营销人,我们需要与时俱进;作为品牌几何,我们进行知识精加工,拒绝碎片化。我们希望通过不断地整理和规整,融合理论和实践,结合模型和故事,为大家呈现一系列营销心理学的知识盛宴。
我是曹成,品牌几何创始人,将为大家语音分享接下来的50节音频内容;感谢翟起,高级心理咨询师,一多奇思合伙人,她将为我们所有的内容提供学术支援和案例分析。
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课程导师介绍:
曹成,品牌几何创始人。上海财经大学市场营销专业学士,中国第一批就职于国际4A广告公司的国内广告人,知名品牌策划人,知名营销知识分享平台品牌几何的创始人,中欧国际工商学院EMBA工商管理硕士,法国马赛Kedge商学院在读工商管理博士,浙江师范大学兼职教授,多家全国知名企业的品牌顾问,里昂商学院新零售行业中心专家,CCG中国与全球化智库理事。
目前担任多家公司的品牌战略咨询顾问,服务的国际与国内知名企业包括:TCL、360、圣象集团、联合利华、保乐力加、开新换车、海尔等。在工作之余,曹成先生也将很多的时间和精力投入到高校营销知识的分享当中,在交通大学、南京大学、马赛商学院MBA、中欧国际工商学院等举办过多次成功课程分享,深受学生喜爱。
翟起,上海财经大学市场营销专业学士。南开大学心理学硕士在读,14年品牌和媒体工作,曾任贝塔斯曼古纳雅尔全国市场销售总监,华邑品牌传播VP,现任一多奇思合伙人,同时也是一位二级心理咨询师。
第1课 | 华生:从美国心理协会主席到智威汤逊全球副总裁
第2课 | 营销中的诱饵效应:消费者两难选择的正确打开方式
第3课 | 创意是如何产生的?
第4课 | 从班杜拉的学习理论看消费者洞察
第5课 | 80、90的行为预测,论3岁看到大的重要性
第6课 | 市场中的人们:购买是为了拥有还是存在?
第7课 | 在佛系享乐中买买买!
第8课 | 情感营销
第9课 | 情感营销如何影响消费者?
第10课 | 何为「移情」
第11课 | 消费者的“脑理”性别心理学与营销中的女人
第12课 | 消费者的“脑理”性别心理学与营销中的男人
第13课 | 女子力的前世今生,男子也应有女子力!
第14课 | 消费者的选择性注意(上集)
第15课 | 消费者的选择性注意(下集)
第16课 | 如何在消费者心里种草?你需要知道的记忆与遗忘曲线!
第17课 | 做一回头脑特工,你的消费者是如何记忆广告信息的?(上)
第18课 | 做一回头脑特工,你的消费者是如何记忆广告信息的?(下)
第19课 | 闻香识女人?气味、记忆与心境
第20课 | 动机-欲望-情绪与社会化电商
第21课 | 欲卖商品 先买人心,阿里内容营销的心理学解读!
第22课 | 动机-行为-态度与恐吓营销:恐吓营销也可以很正面!
第23课 | 欲望心理学&大数据营销:消费者到底要买什么?
第24课 | 消费者到底要买什么? 好奇动机与悬念广告
第25课 | 如何为消费者报仇?反击心理的营销应用!
第26课 | 消费者到底要买什么?收集动机燃起IP热潮
第27课 | 消费者到底要买什么 ?我想要个“家中之家”!
第28课 | 消费者到底要买什么?追求刺激,为平淡的生活加点料!
第29课 | 消费者到底要买什么?秩序动机与完形广告
第30课 | 消费者到底要买什么 ?对于信仰的热烈渴望
第31课 | 消费者到底要买什么? 渴望与自然联结的欲望
第32课 | 为什么权力总是那么吸引人? 渴望控制的欲望
第33课 | 为什么我们爱刷朋友圈?渴望归属和认同
第34课 | 为什么人们总是欲求不满?怀旧与渴望更多
第35课 | 消费者到底要买什么? 不断降低的满足感
第36课 | 内驱力、线索、反应与强化,给消费者一个重复买买买的理由!
第37课 | 马斯洛需求层次论在广告中的应用
第38课 | 从精神信仰到品牌信仰,解构康宝莱的群体信仰
第39课 | 从群体心理解构消费者的群体行为
第40课 | 广告的想象力
第41课 | 广告的暗示作用
第42课 | 欲望心理学&大数据营销:消费者到底要买什么?
第43课 | 那些打断我们的广告,刺激物的新颖性
第44课 | 我们都是消费者,阈下知觉与潜意识广告!
第45课 | 消费者对产品的知觉定位:舌尖上的中国不只存在于舌尖之上!
……
课程持续更新中,每周一期用营销心理学的方式与你相遇!
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