BETA

品牌几何

微信订阅号

别让大数据蒙住了你的洞察力!

640.webp (1)

随便翻翻朋友圈和各种各样的社交知识平台,每天都会有一堆各种行业的分析报告,又是大数据,又是洞察。人们欢呼着拥抱数据带来的洞察,也让这两个词前所未有的廉价。

绝大部分的人并没有意识到,洞察从来就不是来自于数据,而是来自于对现实现象的观察和假设。在这个世界上,数据是从来就不缺,无处不在,缺少的是获得数据的手段。

1525851913693b4ce8f3ad0

互联网的出现,让大量获得数据成为了可能,但是现阶段也仅仅是开始和探索,没有人能够算清楚全世界究竟应该有多少数据,而我们目前能够记录的有多少。即便是TABJ,所能记录的也许只是其中的亿分之一。所以,面对如雨后春笋般出现的大数据解决方案,千万不要把自身业务的成败只维系于它们,否则你所面对的更大可能只有失败。

克里斯滕森在《创新者的解答》中,将研究的阶段分成三个阶段:

首先描述我们想要了解的现象,然后对现象进行分类,第三阶段探究因果关系。

而数据只在第三阶段发挥作用(且只能揭示相关性而不是因果),前两个阶段才是体现洞察力的部分。也就是说先有洞察(我们通常叫它假设),再用数据来佐证。

现实情况中,很多甲方乙方的专业团队在完全没有想法的前提下,指望通过各种网上爬下来的社交数据、行为数据、搜索数据等进行各种不明觉厉的统计方法(交叉分析、相关性分析等等),就会有很多充满洞察的结果浮现,真是很可笑的一种行为。一个纯粹的统计学家从来不一定是一个杰出的社会学研究者。

所以,尽管有了大数据的支持,但是想要发现什么并不是大数据本身可以解决的问题。作为甲方,如果真想让大数据为自己的企业和品牌助力,那么在选择乙方时必须先解决以下几个问题:

1

 乙方对所要面对的问题是如何定义的?

 有哪些假设?

缺少假设,数据没有任何意义;不同的假设,同样的数据可能找到不同的意义。克里斯滕森曾经举例了两组数据:1,2,3,4,5,6;75,28,41,26,38,64。(第二组像是智商题)?第一组看似规律,应该是7和8,但是如果告诉你这是一组彩票中奖号码,你还会这样猜吗?第二组看似毫无规律,但是如果告诉你第二组数字是从密歇根的某地到安大略省某地路途中途径的公路号码,你一定能准确预测后两位数字。

甲方请记住,这一阶段的工作才是考察乙方洞察力的时候。称职的乙方,会根据甲方需求重新深入思考,寻找解决问题的最有效切入点,详细阐释数据研究的目的和局限性,并且明确数据获取渠道;而大多数的乙方会直接说“我的数据很有价值,能发现很多”,似乎有数解千愁。

2

 乙方所需的数据在多大程度上是可信的?

大数据诞生至今,从来就不是公开的,并且由于其价值,获得成本越来越高。大数据的前提是全数据。尽管每个数据研究者都知道全数据是海量的,但是没有人能真正估算其量级,也无法真正打通。

当一个乙方拍着胸脯说能爬到传统研究无法企及的数以亿计的数据,请不要轻易的被她/他打动。没有人知道爬下来的数据占整体数据的比例(也许只是几亿分之一),怎样检验所得数据的有效性和真实性。

3

 所得数据到底有多少是真正的 

 “消费者原生性数据”? 

道高一尺魔高一丈,既然数据有价值,就有人造数据,就有庞大的水军。水军的发展可能比爬数的技术发展的更,现在水军的工作很大程度上已经由AI负责,数据清洗越来越困难,情况比我们想象的更糟。虚拟社交机器人能够自动生成并发布内容,Twitter曾经承认这一数字达到20%(《掌控大趋势》),估计进入2018这一数字应该可以超过50%。

洞察是我们试图探究趋势的过程,而数据仅仅是验证洞察,或者发现当下的流行。

千万不要过于把流行当成趋势,把当下数据形成的走势作为未来的指引。如果数据本身就可以准确预测未来,那最先使用的一定是股票投资者。

 文 ✎ 极东之地的住民 

 来源 ✎ 品牌几何(ID:brand-vista)

转载请后台联系授权,否则一律视为侵权

本文系品牌几何粉丝投稿,

编辑部乐于为大家分享更多优质内容!

如有投稿意愿,

欢迎后台留言,

我们将及时与你取得联系!

1525851913693b4ce8f3ad0

未经允许不得转载:品牌几何 » 别让大数据蒙住了你的洞察力!

0
分享到:

评论 抢沙发

评论前必须登录!