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阿里的Uni Marketing究竟是什么鬼?

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数字营销时代

如何做到精准营销,钱尽其用?

如何保持消费者关联和持续宠爱?

如何衡量投入与产出?

……

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阿里的方法就是推出Uni Marketing全域营销。

Uni Marketing究竟是什么鬼?

所谓的全域营销,就是一种在新零售体系下“消费者运营为核心”,以数据为能源,实现全链路、全媒体、全数据、全渠道的营销方法论。

全域营销方法论可以帮助品牌商以消费者为中心做数字化品牌建设,通过数字化地管理消费者关系,分析消费者行为,最终把消费者跟品牌的关系用数据表达出来。全域营销的本质虽然还是营销,但是基于数据赋能,营销的应用不再断层,它变得可视化,可优化,可量化。这就是全域营销之于营销方式的核心突破和最大变革,是传统营销策略的延续而非颠覆。

Uni Marketing核心:消费者运营

Uni Marketing是基于大数据的可能性沉淀出来的营销方法论。“Uni”可以看作是大一统、一站式、全域全景,一次能够满足所有营销的需求,它可以开启整个营销和整个产品开发的道路。整个Uni Marketing核心概念,其实就是消费者运营。

在阿里巴巴生态里面,每一个消费者都是独一无二,再也不是传统营销上的统计学,通过抽样、调查,找到人群属性,然后做猜测性定向。每一个个体有自己的属性,当反映成一个整体时,就会形成一个策略。这种基于消费者为颗粒度运营理念,可以反映在品牌建设、产品创新、渠道管理等方方面面的营销面上。

看一下阿里Uni Marketing产品框架

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1

全域策略

通过全域策略中心,实现关键商业决策的数据化,真正地实现品类统计、竞品分析、消费者分群、产品创新。策略产品主要依靠地是人群和机会。

2

全域传播

也就是消费者认知和兴趣阶段。这里必须要强调的是阿里推出的Uni Desk,Uni Desk沉淀的数据可以运用到营销里,这个是营销应用的出口。你可以把它定位为阿里数据赋能的媒介代理工作台,让代理公司根据大数据来做计划。在投放前可以做TA(目标受众)洞察,为你提供触点建议;在投放中不断优化,以大数据驱动程序化交易,最后做投后分析,开放第三方检测,再把数据沉淀到数据银行。

3

全域运营

Brand Hub品牌号,就是内容营销和关系管理的中枢。你可以运营自己的品牌号,创作内容,并且通过他们的渠道分发。品牌号内容营销具有一站多点的特点——通过内容管理,可以同时管理淘宝APP,天猫APP,优酷等不同平台,从关系人群到潜客,再到忠诚用户,可以定制你的内容,包括多种CRM营销管理工具都可以在这里实行。

小结

做营销是艺术和科学的结合体,创意内容是艺术的表现,而全域营销则偏科学,就是数据和工具。

但营销的本质是永远不变的:正确的时间找到正确的人,通过正确的沟通做正确的连接。说到底就是一个不断建设和加强品牌和消费者关系的过程。

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