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对标MUJI、茑屋书店,上海首落3家店,“一条”4招开辟新路径 | 创变案例

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(具体操作见本文末)

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作为中国最大的视频类原创微信公众号,2014年从内容起家,以生活美学为核心,后来创立了瞄准中产阶级的电商平台。经过四年时间积累,今年9月,一条终于在上海,同天正式开设三家实体店,这意味着,其在线上线下连接的新零售布局上有了实质性动作,实现了三条增长曲线:内容、电商、实体店。

正如一条创始人徐沪生所说,要转,就要all in。不变的原则是,关注生活方式,不娱乐,也不low,中间需要精准的平衡能力。多年来,线上成绩可圈可点:

线上拥有约3500万的用户

电商平台去年收入达6亿,预计今年将达20亿

电商客单价超过500元,全年复购率50%以上,超过一半的购买来自App

除电商收入外 ,今年还有1亿多广告收入

2018年1月,一条完成C+轮融资,估值5亿美金,计划在年内上市

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首次涉足实体商业,一条明显是有备而来。那么,一天同开三家实体店有什么特别?这位新媒体大V竞争力在哪里?对于未来开店又是如何规划的?在回答这些问题之前,我们先来一饱眼福其实体店的风采。

新中产生活的标配

图书文创区

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每家店里,图书文创区最抢眼。

整面的“书墙”,从地板延伸到屋顶,

类目广泛涉及文学、艺术、心理、经管等,

展台上还触手可及最新一季的文创产品。

美妆洗护区

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美妆产品区域,

各种护肤产品琳琅满目,

精致的瓶身设计锦上添花,

浅色货架相得益彰。

数码家电区

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每件数码和家电产品,

都预留了插座与电源,

电吹风、耳机等可直接试用。

美食餐厨区

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各色零食、餐厨用具应有尽有,

不同尺寸、颜色、功能一一呈现。

家居生活区

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各类家居用品分门别类摆放,

光线柔美,环境宁和。

海淘体验区

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消费者免费体验试用,

合适便可扫码下单,

送货上门。

咖啡区

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每家店都有独立咖啡区,

咖啡机是双头版

Victoria Arduiro黑鹰咖啡机,

它是世界咖啡师大赛的指定咖啡机哦。

一条变现之路

1.选品与选址的诀窍

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一条的定位是中国第一代“大型生活集合店”。门店设计方面,拥有独特的逻辑——“不要让客人觉得太高级”;商品上,既不选择大众商场里的普通产品,也不选择太过个性化的小众产品或高端奢侈品,而是满足大众对于日用之美的需求,希望客人得到他想要的、可以买得起的生活;实体店选址上,简单直接,人流量大、人群中高端区域,方式比较接近无印良品。

2.低成本,高宣传

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鉴于线上流量越来越贵,已成为互联网创业者的共识。投入几亿的推广费用,或许能收获百来万用户,但未必是精准的。所以,一条线下店的商业价值,首先是获客,用最低的成本,获得最精准的用户。

与“互联网”公司开线下生活馆最大的不同在于,一条不但“手里”有数以万计的微信粉丝,另一端还掌握着优质资源,如上千个名人、设计师、职人、作家、艺术家,几百名电商、技术、产品团队,不需要再额外花钱;长期合作的供应商渠道稳定,成熟,又是一种保障。

店内全部商品使用电子价签,线上线下价格统一,线上搞活动、大促,线下实时同步。即使线下未下单,扫了小程序,或下载一条App,也变成了线上用户。未来开店100家,仅一个优质的微信粉丝,假设消费10元,每年增加1000万人数,就能赚回一个亿了。

3.对标MUJI,还是茑屋书店?

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作为一家生活集合店,一条更像茑屋:产品不是自制的,只是买手;作为一个生活类空间,更像无印良品一些,但风格不单一,汇聚了全球2000个品牌,极简、颜值高、性价比高。其中,最大的不同是,一条的新品更新速度以天为单位,很快。

线下门店,会根据线上的销售数据,从线上10万件生活良品中精选出几千件热卖的商品。一些不适合线下销售的产品,体积特别大的产品,都不会放到线下。

4.扩张与复制之路

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未来几年,一条计划开店100家,覆盖一二线城市,全是直营店,但不是野蛮地扩张,还是要一家一家去选址、设计、运营。

尽管线下店的背后,是一个复杂的新零售系统。但规模也是需要达到的一个发展层次,因为这样才能支撑起一个较大的平台,把已积累的优势放大,资金方面,一条早已做好充足准备,励志要做到这个领域内,帮助消费者实现“一条上的那种生活”。

PS:一条,上海实体店地址一览

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新天地店:LuOne凯德晶萃广场

上海黄浦区徐家汇路268号

LuOne凯德晶萃广场B1 25-26

地铁9/13号线 马当路站6号出口

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浦东店:LCM置汇旭辉广场

上海浦东新区张杨路2389弄

LCM置汇旭辉广场2F 36

地铁6号线 北洋泾路站1号出口

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莘庄店:仲盛世界商城

上海闵行区都市路5001号

仲盛世界商城3F

地铁1/5号线 莘庄站南出口

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