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品牌几何

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两个小故事给我们五个启示,开启2020年

几何君有话说:

2019年的最后一天,今天不说别的,就给大家讲两个小故事吧!

故事一:
几何君的团队在与建材客户开会时,客户提及了一个最近频繁遇到的问题:他们的新品上市给出了一个新的概念。因为消费者对专业知识领域的了解不深,这个概念在向消费者阐述的时候,他们还是比较容易信服的。但是再向经销商阐述时,一堆问题就出现了。
这个新品到底是什么?它与以往的同类产品有什么不同?它看上去是和那个材质很像,你为什么重新定义一个新品类?
一个客户经理不经意间给出比较满意的回答:曾经我们急于否定它不是天然石材,也不是复合石材,纠结于定位反而出现更多的疑惑。
后来,我们不再刻意地去将我们的新品和以往的品类做区分,而是顺应着经销商的观点:它是这种材料,不过我们的材质在某种工艺的技术上有做了怎样的提升,从而让它的物理性能更加精进……换了一种说辞表达,反而让大家更容易理解和接受。
故事二:
家居店里,天然名贵石材制成的桌子,价格高得昂贵,但也存在一些不可避免的瑕疵——时间久了难免会褪色出现裂纹,顾客总是会因为这个而犹豫下单。一位推销员就推荐老板使用自己厂家的新材料做的桌子,不仅外表可以一模一样,在物理性能上还有很大的提升。老板也的确引进了这款材料,制作了一款外表相同的桌子。你们猜两款桌子,老板是如何标价的?
老板将两款桌子标了同样的价格,给出的原因也很简单:两款产品的优缺点都会提前告知消费者,让消费者自己来选择是购买哪一款桌子。
启示:
1.不要自以为是地凭空创新,别人会害怕。不论是B2B还是B2C,产品创新最好要在原来的基础上提升。

2.不搞战争思维,不要太过于纠结定位。同质化的演化太快,消费者的逻辑理性有所欠缺,纯营销被过度放大,最终的结果就是彼此消灭。

3.品牌不要回避自己的不足。回避不能解决问题,还是要积极面对。

4.你的不足有时候是你的特点。也许这个特点就会让消费者记住产品。

5.把最终的选择交给消费者。他们才是真正的目标受众,我们做的一切都是围绕消费者展开的。

 

以上是我们2019年最后一点小心得

我们2020见

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