August 13, 2004

国内新近引进的一个新词是LoMoSo:location specific mobile social network,今天看了WSJ的文章说手机短信渐成广告新媒介,讲瑞典伏特加Absolut与美国Dodgeball.com进行营销合作推荐社交场所的短信服务,才想起了Wired曾经介绍过一个名词叫MoSoSo:

Acronym for mobile social software, a Friendster-like service for cell phones. Coined after the launch of Dodgeball.com, the first MoSoSo provider.

Dodgeball.com的创始人曾描述自己的服务为"结合IM, Friendster和Citysearch的功能为一体",华尔街日报也如此描述"Dodgeball服务遍及美国15大城市，满足人们的夜生活需求。用户把自己的位置通过短信发给Dodgeball，Dodgeball就会转发给这位用户自定的几位朋友，还可以通知这位用户在10个街区之内有没有他的朋友，或者朋友的朋友。"

抛开各种繁杂的新奇概念,事实上LoMoSo和MoSoSo是同一种服务内容或者至少是一脉相承的,总的来说就是基于移动通信终端而辐射特定范围的小圈子社会化网络信息服务,事实上广州移动早在2年前就已经开始类似此服务的初级尝试,名曰为"小区信息",免费向广州移动用户传送各种生活工作资讯,如招聘信息和玩乐信息,最有趣的是我订阅的一个频道,每次我去一个新的区域比如从海珠区跑到东山区的中华广场,广州移动会自动通告我这一区域最新的商品打折信息和流行消费娱乐场所,让人可以轻松获知各种有用信息,当然时不时这些小区信息中也穿插些广告,无伤大雅---当然这种广告有用与否对接收方而言是见仁见智,作为消费者和被传播者,我们对服务商服务评价的最好词语无外乎是"雪中送炭"和"喜出望外",因为这样的广告超出了我们的预期并且极大地满足我们的需求.

从SS到SNS到MoSoSo再到LoMoSo,不断变换着希奇古怪的概念和意义革新,对于社会性网络服务商而言,这是一个不好的兆头,因为自一开始他们就没有真正把重心放在消费者身上而热衷于摆弄概念---尤其是从国内的热中做枪手文章推广的UUMe和企图从Blogger用户群直接切入市场的UUZone身上,我们似乎看不到真正的(本地化)社会性网络的实用价值,这并不是说明作为消费者的我们没有一种直透未来的远见和非凡想象力,而是服务商自身执行力的欠缺和推广方式的低端让人觉得看不到我们值得花钱去服务的亮点.当然,这两个UU目前急需解决的是混淆的品牌名称问题,我不相信创意人员的智慧就局限在U=友而导致2家公司都束缚在这个概念里面.

面临同样困境的还有Wealink公司,很NB的口号"您的社会关系银行(Your Social Capital Bank)"并不能拯救这些靠概念存活而无法提供足以改变人们生活习惯的粘性服务的公司们的命运.

市场成功很根本的一点,就是让消费者融入进去自动协助开拓市场,而之前会经历一个默默无名的静默期直到有强势媒体的提携,从Dodgeball.com提供的其自身被报道经历来看,从一开始(2000年)少数几个个人Blog报道到最后(2004年)Wired、WSJ等的报道,我们似乎可以进入一个新的信息(媒介)传播时代,即借助小而活力不断的Blog Media去影响外部始终占据言论主流的Mass Media,这是作为新兴公司的社会性网络服务商的营销经理们应该考虑的一个方向.

推荐纽约时报的一篇文章:More E-Commerce Sites Aim to Add‘Sticky’Content(中文).