July 22, 2004

刚才下了RealPlayer 10.0的版本，在安装完成联网注册前询问我要不要装Google Toolbar，上面写出了选择安装的三个好处，尤其用红字声明了安装的免费---刚好这机子上没有安装，也就顺手装了，省去了自个下载的麻烦，不禁感叹Google“通路”的无处不在和考虑的周到。

联想到最近老是看到中搜的写手文章大肆吹捧什么“网络猪”的种种革新和好处，明眼人一看就知道中国特色又来了，就算真有那么些FQ看着激动人心几天，看多了也会厌烦，倒不如把时间金钱投放在整个网络渠道建设上去，让潜在的用户可以快速随心下载使用。

出了个新东东，人们都还没摸着，自个就先叫嚣着如何如何之好，这无疑在先入为主地向潜在用户们强制灌输着某种意识，直接地说，这是不尊重用户的表现，因为真正帮助产品通过市场考验的是用户们而不是服务商本身---服务商如果对自身产品充满信心，应该是客观地阐述自己产品的特色，而不是代之以铺天盖地地自我夸耀，把产品信息发布出去，让用户自己彼此之间去评价去对话，去帮助建立强大的渠道去互动传播，这是一个可以把握的营销推广模式。

回到Google，其与Real系列产品的合作，可以说是建立了一个成功的推广路径，凭借Real系列产品攻占全球电脑用户桌面系统影音播放器的强大优势，无疑可以让更多使用Real产品的用户接触到Google Toolbar并选择使用，因为安装Real软件到最后，选择安装与否只在于一个“点击”之劳，根本不费任何工夫，辅之以Google品牌出品的信心保证，非常容易让用户感觉到体贴服务---这种嵌入式推广还有一个好处在于，Google Toolbar也许有许多熟悉网络使用的人在用，但那些不经常上网的电脑使用者们可能并不知情，而Real播放器产品却是几乎人人都要使用的，这无疑扩大了Google Toolbar的用户范围。基于此，Google也可以选择与常用软件生产商如出品QuickTime和iTunes的苹果公司、出品Photoshop和Adobe Reader的Adobe公司等等进行合作。

流畅的信息传播和产品流通是赢取潜在顾客的关键，市场营销因此将渠道建设放在了核心位置，但有时不失时机的创造“匮乏”也是一种出其不意的推广方式，可以巧妙地调用人的心理因素所激发的期望，正如Sony Ericsson这个月推出新款手机K700c的手法。

下面据说是科特勒十大营销法则，由梅清豪教授总结：