《营销近视症》(Marketing Myopia)是Theodore Levitt 1960年发表在《哈佛商业评论》上的一篇对于市场营销理论与实务有深远影响的论文。这篇论文多次入选《营销经典》(Marketing Classics)，并在企业管理者中广泛传阅。

在这篇文章里面提到美国铁路业的衰落是部分因为管理者的短视,福特汽车的发达是因为亨利.福特在一开始的正确构想抉择.尽管有待商榷细节,但大概的意思是:美国铁路的失败是因为美国铁路大亨们只把自己定位在铁路业,而欧洲财阀们把欧洲铁路定位于旅客运输业,福特汽车定位于个人交通业而非汽车制造业.定位的不同,导致不同的思路和作风,导致企业不同的愿景和使命，也最终导致不同的结局.

太早的案例了,但这些案例仍然在后面的几十年里让我们反复思考一个品牌空间的问题。品牌空间是指品牌目前所在的领域及以后计划发展的方向，品牌空间的概念提醒我们一个品牌在什麽领域和范围有价值有意义.界定了这样一个空间，品牌的价值界定才变得更加有目标性和针对性，才能在长远和现实之间游刃有余，才能指导一个品牌的远景，和中短期营销工作的重心。这个概念对圣象品牌仍然有意义。

圣象是中国强化木地板类别的第一品牌，从销量和影响力而言也是中国地板业的领导品牌。它长期基于强化地板的类别进行累计，对其他领域并未涉及。在2007年之前，强化地板和实木地板各自拥有自己的领地，相互之间各不侵犯，但是在进入2007年之后，仿实木地板的迅速在市场风行似乎带头打破了这种局面。实木地板和强化地板之间的界限可以被联接，很多实木地板品牌开始生产和销售仿实木，同时开始了强化地板的营销。市场上不同地板种类百花齐放，因为消费市场的成熟而各显神通。但对圣象而言，竞争一下加剧，行业领导地位在2007年开始遭遇空前威胁。您现在阅读的文章来自品牌几何网站。

在这样的局势下，我们在2007年之前规划的强化木地板的品牌空间需要修正。在2007年6月集团在大连召开的中期会议上，领导层提出了“三驾马车，并驾齐驱”的全新战略，圣象品牌将眼光投放到整个木地板领域，并制定了成为木地板领导品牌的目标。这样的决定让我们把圣象的品牌空间扩大成为：“整个木地板领域”，这是一个具有远见和创见的决定，这样的决定也让我们对品牌远景的界定需要重新思考。我们需要将圣象品牌主张从基于强化地板的“健康零距离”向整个木质地板领域放大和提升。
在经过大量市场走访、信息整理和消费者调研之后，我们发现了几个重要的结论：

1）地板的卖点致胜时代已经结束，随着市场和消费者的逐渐成熟，单纯的卖点越来越难获得消费者的兴趣和信任，已经无法像前几年那样迅速取得销售效果；

2）同质化的地板品牌们往往采用相同的方法进行营销，选用名人代言，强力的促销，而很少考虑消费者的最深层的购买动机：一个对家的美好的愿望和对美好家居体验的向往；

3）在竞争品牌的品牌沟通中，家是一个人的，没有家庭成员的参与，只有代言人，家是高高在上的布置，家是与众不同的品味，家是时尚的舞台。而这些都不是圣象品牌。圣象品牌在消费者心目中是沉稳！是力量！是那头温顺而有责任的神圣之象！是健康，是关爱，是亲近。

以上的几点发现让我们非常欣喜，而圣象的放大的品牌轮廓更加清晰了。

我们在2006年就已经弱化了卖点营销，我们在三年品牌规划中强化了情感共鸣和品牌体验的重要性。在“健康零距离”的战役中，一家人深处健康自然的家中，温情脉脉，共同组成一个圆满的圆圈，亲近地板，相互亲近。温情关爱唤起消费者情感共鸣。这个战役是我们品牌规划的开始，也是圣象的传承。

在放大了的圣象地板家庭中，我们有强化地板，有三层实木地板（康树），有多层实木地板。我们通过自己强大的产业链、生产线、销售网络和服务网络，按照严格的标准和诚信的原则，满怀真诚和热情地为消费者构建一个美好家庭而努力。这是品牌的强大支持。

当“家、爱、强大的支持”成为我们品牌同竞争卓然不同的核心构成元素之时，一个概念就跃然而出，那就是：用爱承载！

仅仅是四个字，却包含无限；在这个概念中，我们把品牌的远景和价值尽汇其中。基于这样的品牌远景，我们让品牌宣言变得生动而有力：

房子只是起点，有人才成为家，方成为万千生活启航的地方；然后家就成为港湾，成为心灵城堡，是保护，是起点，也是归宿。

家人一起，共享一片健康平和天地，这天地不容打扰、不容威胁、不容侵害；家人一起，享受温馨洁净美丽，体会新生活的无限情趣，感受源自内心的温情和快乐，因为爱而天长地久。

人因爱而完整，家因爱而更美，生活因为爱才真正变得美好。

家和爱是圣象笃信的永恒价值。圣象，用沉稳、执着、力量和关爱承载美好家居生活，承载富有感动的乐趣人生。圣象，心怀家爱，见证记忆、现在和未来；圣象，承载美丽、真情和生活。

圣象，用爱承载！

2007年，圣象品牌12年，在这个本命年的时候我们做出了一个重大的决定，发生了一个会影响我们品牌历史的变革。一个品牌远景的规划让我们目标更加明确，我们基于这样的品牌远景会进一步审视圣象的企业，探索企业理念、企业文化，规划服务品牌，规范推广活动，提升展厅形象，加强国际合作。让我们所有的行为都围绕和集中在这个品牌远景之上。“圣象12年，用爱承载”也将成为未来一段时间内我们品牌推广的主题方向。我们坚信只有领先才能创造未来，圣象品牌的领先需要我们共同的努力。

本文发表于“圣象风采”，作者曹成，为上海天业广告有限公司总经理，天业团队长期为圣象品牌提供品牌策略和广告沟通服务。