原作时间：1998年9月1日

今天在街上看到东街口一中门口很多学生，才发现已然到了九月。

忽然间想起来七月份订的杂志、报纸总是没有到齐，《计算机世界》我一份都没有收到！

两个月的时间，计算机的世界会发生什么变化？实达集团注资东方龙马，联想集团控股金山软件，前导公司宣布清盘，WINDOW‘S’98上演“午夜激情”，瀛海威风云突变……

心里一急，还有《计算机世界》的光盘呢？

兴冲冲跑到一楼传达室！

回答案说没有错呀！邮局没有送来嘛！

回到办公室翻箱到柜找出当时的订阅发票，发现没有查询电话号码，找出电话簿，猛拨了一通，11:30了兴许下班了吧！

下午又去传达室调查“案件内幕”，传达室人员见我持一纸凭证面红耳赤地说话，口气也变温和了许多！“这样吧！这里有一些没人拿的你先拿去吧！”于是，我看到一整橱子的《计算机世界》！

心里顿时火冒三丈！

其实，后来冷静一想，这中间到底是哪个细节出了差错呢？

是邮局的人没有把我的名字写在报刊上？ 

还是我没有把订阅收据给传达室的值班人员看？

还是邮局收订人员没有把我的名字告诉邮递人员，邮递人员只拿东西送到地方！

……或许，只要随便一个人更加注重自已的细节，就不会有我的“悲剧”发生了！

不要因为最后的疏忽，影响到最关键的时候！

在管理中最怕的不是失败，最怕的是不落实！光有想法没有做法这不是经营之道！

设计大师宏伟壮丽的建筑规划，没有工程人员一丝不苟一砖一瓦的打造，只能是一堆华而不实的图纸。

在有了良好的策略之后，更为重要的是坚持不懈精益求精的执行。

李志恒先生在给我们授课时讲了一个故事：

有一次，他和一位电视台的广告部经理吃饭，他偶尔间说了一句，最近你们台的这个新节目挺不错的，怎么没有看到你们台的广告推介资料呀！那位电视台的朋友说马上会传给他。

等他吃完饭回到办公室时，他发现居然在办公桌上已经摆着那个电视台新节目的广告推介资料传真！他挺纳闷的，刚才明明电视台的朋友和我一起吃饭，一直都没有离开过我呀，他是怎么把资料传真到我这儿来的呢？

仔细想了很久，他猜一定是那位朋友乘上洗手间的时间打电话给自已的秘书，叫秘书传真给他的秘书，还特意交待了他的秘书一定要把传真马上放在他的桌面上！

……

对细节的重视意味着敬业的态度和专业的品质。

从细节开始做起，虽然我们不想变得伟大，但至少会比以往更加完美。

不仅是做事，更是做人！