先讲一个刚刚发生的判决。
上周,美国第九巡回上诉法院推翻了下级法院的一项禁令——亚马逊此前通过诉讼,禁止 AI 公司 Perplexity 的浏览器 Comet 替用户在亚马逊上购物。现在,禁令解除了。
听起来是个科技圈的小官司?我建议做品牌的朋友都认真看完这篇。因为这场官司真正争夺的东西,是过去二十年电商广告赖以存在的地基。
一、这场官司,表面在争什么
先把案件说干净,一分钟。
2025 年 11 月,亚马逊起诉 Perplexity,用的是一部 1986 年的反黑客法——《计算机欺诈与滥用法》(CFAA),核心指控是「未经授权访问计算机系统」:你的 AI 代理未经我允许,在我的网站上自动操作。
一审法院一度支持亚马逊,Comet 的购物功能被迫在亚马逊上停摆。
第九巡回上诉法院的反转逻辑,干净利落:Comet 登录的是用户本人的账号,执行的是用户本人的明确指令——访问亚马逊服务器的是「用户」,不是 Perplexity。
翻译成人话:法院认定,AI 代理是你的「手」,不是闯入别人家的「贼」。
这个定性非常重要。它意味着,只要用户授权,AI 替你浏览、比价、下单,在法律上是「你」在购物。平台想用反黑客法把 AI 代理挡在门外,这条路基本被堵死了。
二、亚马逊真正在保卫的,不是安全
法庭上最致命的一击,来自 Perplexity 的辩护词:
亚马逊起诉的动机根本不是安全,而是 Comet 跳过了人类购物者会看到的所有广告。
没有赞助商品位,没有竞价横幅,只有商品本身。外媒一句话总结:这是一场「穿着黑客诉讼外衣的广告收入保卫战」。
要看懂这句话的分量,得先看懂亚马逊到底是一家什么公司。
很多人以为亚马逊靠卖货赚钱。看数字就知道不是:它的广告业务年化收入已经超过 600 亿美元,是全球第三大广告平台,毛利率估算 60% 到 70%——零售主业毛利极薄,亚马逊是靠 AWS 和广告两头养全家。
这个广告帝国分两层:
下层是搜索广告(Sponsored Products,赞助商品):商家竞价关键词,把商品塞进搜索结果前列。和淘宝直通车一模一样——你开店地段不好,就向平台买流量。
上层是流媒体广告:Prime Video(2024 年起加入广告层)、Twitch(2014 年花 9.7 亿美元收购)、NFL 周四橄榄球之夜、Fire TV。这一层吃的不是商家预算,是宝洁、联合利华这类品牌主的品宣预算。
两层拼在一起,是其他平台做不到的全漏斗闭环:你在 Prime Video 上看到品牌广告,几天后在搜索时看到赞助商品,最后下单——整条链路都在亚马逊体内,归因零损耗。
但这个帝国有一个共同的地基:人的注意力。
搜索广告的前提是有一个「人」在浏览结果页;流媒体广告的前提是有一个「人」在屏幕前看剧。而 AI 代理不看。它不搜索、不浏览、不追剧,它读参数、读评价、比价格,然后下单。
AI 代理直接把漏斗最底下的交易抽走了,上面两层广告瞬间失去落脚点。
这才是亚马逊真正的恐惧。
三、这场官司,和每个品牌有什么关系
我在《当 AI Agent 开始「选品牌」,你的品牌准备好了吗?》里提过一个概念:品牌引用率——不是你的广告被多少人看到,而是当 AI 在回答相关问题时,有多少次会主动提及你。
亚马逊这场官司,把这个概念从「趋势预判」变成了「进行时」。给品牌人三个具体动作:
第一,你的商品页,要写给两个读者。
过去的商品页只需要说服人——主图、卖点、情感共鸣。未来的商品页还要说服机器:参数是否结构化?评价是否真实可验证?价格是否有竞争力?在 AI 的推荐逻辑里,「品牌溢价」和「广告位」都会失效,可验证的产品力不会。
第二,预算要想清楚:从「买位置」到「进候选集」。
直通车、赞助商品这类「买位置」的投放,长期看面临的不是涨价,是货架本身的消失。行业里已经开始出现一个新词:GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化)。SEO 是优化给人用的搜索引擎看的,GEO 是优化给 AI 看的。你的内容结构、知识积累、第三方评价,决定了 AI 会不会把你放进候选集。
第三,别指望平台替你解决。
注意一个细节:亚马逊自己也在做 AI 购物助手(Rufus)。它真正想要的结局不是「没有代理」,而是「只有它的代理」——消费者用它的 AI,它就同时保住入口税和代理权。这场官司输了,恰恰会倒逼平台加速用自己的 AI 把用户留在墙内。
对品牌来说,未来的货架战争,一部分会发生在别人的围墙里。
写在最后
过去二十年,电商的核心资产是「位置」——搜索结果第一屏、首页 banner、直播间坑位。
AI 代理出现之后,核心资产正在变成「信任」——机器凭什么把预算交给你,把订单下给你。
位置可以花钱买,信任只能慢慢攒。
对所有做品牌的人来说,这其实是好消息——只要你从今天就开始攒。
你的商品页,准备好让 AI 读懂了吗?
